卖家承诺没有兑现,拒绝退款 网友保保 2022-01-08 已完结 承诺1.6日必送达,商家承诺无法兑现在先,随后拒收后要求退款遭拒绝,商家迟迟拖完不肯退款,投诉至客服也无果,商家与平台一气呵成, 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:20 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-10 17:31:52 平台审核通过 2022-01-08 17:03:46 用户发起投诉 2022-01-08 17:03:44 展开全部