商品质量问题，售后无法解决问题

网友保保 2022-01-09

已完结

我昨天买了商品，商品大小，质量均有问题～联系团长，团长告诉我她不管，能退就退～联系客服，客服告诉我解决问题，拖到了24小时联系，然后一直让我提供证据，不是不提供，我昨天就告诉了，这个前段提供了有问题，还让我前段提供～图一是我自己家买的土豆与贵公司土豆对比，除了土就是土，这个大小？还有图2的红薯，在比谁家红薯小？最可笑的是买的菜，下午到的货，然后是蔫了的？

投诉进度

企业完结

2022-03-14 11:23:03

解决方案

其它

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-01-09 14:13:53

跟进内容

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平台跟进

2022-01-09 11:36:03

平台审核通过

2022-01-09 10:28:35

用户发起投诉

2022-01-09 10:28:33

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