希望这个平台能及时处理售后服务

2022-01-09

已完结

平台有虚假宣传，售后也不到位，不能及时处理消费者问题，平台使用的抵价券没什么用

投诉进度

企业完结

2022-01-11 14:04:28

处理结果

有问可以联系在线客服处理，不存在客服不处理问题情况，若不想参与优惠可以申请退款，目前已经为您退款成功。

企业跟进

2022-01-11 14:03:03

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 15:58:04

消费保投诉平台审核通过

2022-01-09 16:28:17

用户发起投诉

2022-01-09 16:28:15

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

发货纠纷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

188.00元

投诉编号：

95071889

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