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小米有品半个月不发货
2022-01-10
已完结
2021年12月25在小米有品上购买冰箱,到目前为止一直不发货,已经多次找过平台,商家,每次找不同理由,然后说马上发货,可是结果还是不发货,最后次找他们说在处理中,发货问题需要处理多久?
投诉进度
企业完结
2022-01-11 10:52:05
解决方案
发货
处理结果
您好,您反馈的问题经核实商家受疫情影响无法保证时效,目前您已申请退款,辛苦您注意查收,给您带来不便万分抱歉,希望下次给您带来更好的服务体验!
用户补充投诉
2022-01-10 17:09:35
补充内容
有品平台客服,让我申请退款
平台跟进
2022-01-10 17:00:12
平台审核通过
2022-01-10 09:01:06
用户发起投诉
2022-01-10 09:01:04
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投诉信息
小米有品
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
投诉诉求:
发货
涉诉金额:
2499.00元
投诉编号:
95072699
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