北京兴为科技集团有限公司请把我的钱退给我
网友保保
已完结2020年07月06号-2021年01月26先后被误导签订4次合同，该公司的某老师微信给我发了一个内容为“新规，因为疫情原因故放出几个名额由他们由他们内部老师操作：注会只需参加考试无需学习即可拿证，对我造成误导，在他们的误导下签订了畅学无忧班1290元+钻石密训班500+6200+加密集训班5200的合同，合计金额为：13190元。之后发现实则并无此真实规定，我便提出退款，拨打了售后400电话却1个多月了一直无人联系反馈解决此事。每天打过去就说催促一下却石沉大海。对这种行为我强烈要求该公司立即偿还学费13190元！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:24
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-25 13:36:59
补充内容
从11月开始联系售后，售后以各种理由推脱，不承认，我要求全额退款，售后就说交给他们公司的法务部，说我交钱的时候签合同了，说最多能让我学到考过为止。但我不接受此协调方案。1、所有学校让我做的事情都是按当时业务员说的做，没有业务员的承诺，和一再强调我也不会去交钱，我报班交的13000多课程已经足够我学的了。2、我对这学校已经失去信任，虽然今天这么说或许明天就否认了。3、这种存在欺骗的误导消费行为是让人很愤怒的，不要求赔偿已经是很仁慈了。希望年前能把此事得以解决让我们能好好过过年。
用户补充投诉
2022-01-19 13:23:35
补充内容
兴为教育存在很大问题，钱支付出去了就不愿退还了，说老师是私自承诺跟学校无关，请问老师有多大的胆子如果没有学校授权他们会这波操作吗？误导缴费还谎称包过，欺骗了消费者却不愿意承担相应责任。
平台审核通过
2022-01-10 11:44:16
用户发起投诉
2022-01-10 11:44:14
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