分期乐暴力催收，威胁恐吓
网友保保_646094
已完结今天接到两个分期乐的电话问我为什么没有处理我说遇到了困难正在想办法然后再接到电话之前收到一条短信威胁，11:30又发了一条短信是手机号码发的刚好收到短信之后又来了一个电话我就问那个短信是不是你们发的催收人员跟我讲说是系统发的难道系统现在都是手机号码吗？催收人员一直问什么时候能处理我说我再想办法具体时间确定不了然后催收人员就直接说下午会有高风险调查组的人来调查干嘛干嘛的，因为本人在年底遇到了一些困难身体不适做了手术现在无力换款所以希望申请延期延期后，资金充足会一次性处理
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处理结果
您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门正常联系您通知还款，未出现骚扰威胁等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如有疑问，请致电分期乐客服热线：95730。
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-01-10 14:47:48
补充内容
分期乐催收真的很牛逼啊，电话短信连番威胁，被问到短信是不是他发的催收说是系统发的，系统还能威胁人？系统能够用手机号码定义？问到工号立马挂电话
用户补充投诉
2022-01-10 13:06:08
补充内容
现在催收手段就是以威胁恐吓为主吗？是国家允许默认还是平台受理的？
平台审核通过
2022-01-10 11:49:57
用户发起投诉
2022-01-10 11:49:55
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