百世快递未揽件却有物流信息，欺骗消费者

网友保保 2022-01-10

已完结

我在1688平台上购买了一双鞋，1.1日卖家发货录入单号，1.5日我发现物流一直没有动于是来呢西快递方，快递王殿说他们并未揽件，是商家自己打单，我就想问了，商家可以自己打单，为什么会有揽收信息，你们没有揽收没有扫描为什么会有转运信息，东西到底是丢失了还是商家没发货，东西丢失了百世就是诬陷卖家欺骗消费者，商家没发货为什么会有揽收转运信息，百世是否和商家一起七篇消费者虚假发货，请百世给个合理解释

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:24

处理结果

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平台跟进

2022-01-10 16:01:18

平台审核通过

2022-01-10 14:22:08

用户发起投诉

2022-01-10 14:22:06

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