南方腾龙一汽大众订车订金不按时退还

网友保保 2022-01-10

已完结

我们在南方腾龙一汽大众上个月18号订了一台速腾超越版黑色汽车一台。1月4号该店业务员说没有车了。5号去该4S店退上个月交的订金。签订了1.11号前退款到账。至今未到账。问了该4S店的销售顾问。还说这两天到账。那签订的退款协议岂不是形同虚设？本人认为存在店大欺客行为。希望消费保帮忙维权。维护我们消费者的合法权益

投诉进度

平台完结

2022-01-11 09:47:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-10 22:51:02

申请原因

已收到被投诉方的退款，现申请结案

平台审核通过

2022-01-10 14:25:51

用户发起投诉

2022-01-10 14:25:49

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