民航通卡霸王条款，拒绝退卡退费
已完结
2018年10月12日，在合肥新侨机场被服务人员忽悠花费1698办理了民航联盟vip卡，销售说每可以用来买票，当时也没有说每次有刷卡额度限制，结果是每张机票只能用去30几元(证据在图中)，属于典型的虚假宣传。这两年本人飞机坐的少，加之疫情，也没有怎么关注，近日，经查看民航联盟公众号，发现上面的钱莫名其妙的消失了。我打电话给他们客服，他们说只是数据清零，价格还有优惠价。我提出退款，客服回应说是超过半年不能退款。试问一下，若是正规的企业，哪里有说人家不想用卡了，也强制要求必须接着用的道理？可以说是闻所未闻，强烈要求退回我未消费的部分钱款。 这是本人第二次在消费保上投诉了，上次的投放单号为投诉TS95040024，结果等了几天，在没有人联系我的情况下，被结束了投诉，如果此次还如此的，让人对消费保不禁产生怀疑，莫非与企业同流合污不成？
投诉进度
企业完结
处理结果
该客户问题已处理。
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