九元臻品涉嫌诈骗消费者权益
网友保保
已完结2021年12月13号，当时在浦东机场，我正准备去候机厅候机，有个穿制服的导航员，在门口，我以为他要给我指路，看我购票比网上多了点，他就推荐个优惠公众号给我，就是“九元臻品”，他说这个可以购到机票，高铁的最低价，而且里面办得会员卡可以直接拿来购票，充值进去说不用后面可以提现出来，我看他穿制服，前后左右的制服人员也不提醒啥，我以为他算正规的消费平台，我当时就信以为真了充值进去了人民币1680元。后面到候机厅我后悔了，看里面公众号的具体合同介绍完全相反，购票不能拿里面的余额进行购票，而且问客服也说不能提现，公众号的规则就是购票一次只能扣里面的五十元，相当于强制性要在它的公众号里面购票把余额扣完才算你的真实消费，后面我想退款给我不办理这会员了，客服说不能退会。现在2022年一月十号想购票，回这个公众号购票，结果没有菜单栏，不能进行购票，我发了几个信息才回复我说换了个公众号，而且我去搜索了也搜不到该公众号。现在我想在此投诉该公众号，涉嫌诈骗消费者，虚假宣传，利诱开会员，说的跟实际用的不一致，现在请求官方帮忙，请求商家退款。
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