聚师网不合理的扣费，逼妥协后，又不合理的退款时长，25-45个工作日，非常不合理，过份
网友保保
已完结2021年12月24日上午11点11分购买了聚师网课程，然后感觉和销售老师讲的不一样，半小时提出退款，销售就不怎么理我了，说等售后联系，联系客服就说等电话，然后各种踢皮球，付钱容易，退款难，投诉无门，找谁也不知道，那个平台里根本人理都是机器自动回复，那天是星期五，拖着拖着就星期天又说不是工作日，到了星期也联系不上，打12345投诉，星期二有人联系我，但只同意退款百分之九十，也就是交了3300要扣掉330，没有使用她们任何产品，还强制寄材料给我，售后还威胁我在哪个平台投诉都没用，只退这么多，这两天就要提交同意退款提交资料，不然后面就不给我打电话了，我想着不要浪费时间，也没那个心力跟她们去争，就当被骗了330，半个小时而已330没了，然后我提出退款时间太久了，25～45个工作日非常不合理，然后售后又说不用那么久，特殊给我加急，15-25个工作退还，但是必须要我手写自己同意25～45个工作日退，我想着她这么说了应该也会15天左右退给我，还要把黑猫投诉撤销才受理退费，我也给撤销了，想着多一事不如少一事，可是呢？到现在都没退，联系售后就说要年后，真的不能理解，心里痛苦，半小时被扣了330，最后又一两个月不退费，购买之前什么都说的很好，买了后任由他们宰割，都不知道去哪里喊冤，请求平台帮忙尽快处理，退款，求帮忙，我3300当时是忙着家人刷的信用卡，请求尽快退还
投诉进度
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