京东虚假宣传坑害消费者

善缘 2022-01-11

已完结

250克木耳，收到后175克，有七十克干燥剂，木耳有发霉味道

投诉进度

用户评价

2022-01-14 19:53:29

品牌评价

非常不满意，欺诈消费者

企业完结

2022-01-11 16:32:53

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，针对商家的问题已记录反馈给相关部门进行核实处罚，如有违规处罚方式包含但不限于（店铺扣分、扣除保证金、下架商品店铺整改、店铺降权等），商品支持售后退款，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-11 10:22:37

用户补充投诉

2022-01-11 09:38:43

补充内容

京东回复，250克发175克正常

消费保投诉平台审核通过

2022-01-11 09:38:07

用户发起投诉

2022-01-11 09:38:05

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95074576

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