诱导学生贷款。而且,因为还不起,又诱导贷款另外一个贷款机构。导致2和贷款机构的钱压在一个学生身上,也没去处理,去找其中一个贷款机构。共金额6000导致贷款机构催债还会影响以后的信誉征信,包括以后的找工作自己考研,客服也不回复,也逃避问题。行为十分恶劣。要求道歉,以及退款,退了贷款机构。
请问是怎么解决的