星驿付推销新机器给我说绑定新机器后退到新绑定的卡上，强买强卖。

网友保保 2022-01-11

已完结

2021-3-5办理，最开始说押金3个月后退款，到2022-1-11都没退款，现在还推销新机器给我说绑定新机器后退到新绑定的卡上，强买强卖。而且现在不激活说还要扣我费用。之前都没有说过。

投诉进度

企业完结

2022-02-11 17:05:53

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户，您好!问题已解决。如有疑问，请致电40****6333进行咨询。谢谢!

企业跟进

2022-01-12 08:53:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-11 16:41:18

平台审核通过

2022-01-11 15:15:26

用户发起投诉

2022-01-11 15:15:24

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