中财信达网课质量差，乱收费

2022-01-11

已完结

你好，我于2021年4月12号在中财信达招生老师的微信中购买了初级会计培训的服务，当时我觉得离今年考试还远就没有立即去学习，直到最近开始学习了才发现录播课程与考试大纲不一样，现在就以课程更新为由要收费，这边之前招生老师承诺过从报名到拿证没有二次消费，现在乱收费，看的是录播的视频，授课老师讲的不易懂。现在要求退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:28

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-18 17:36:07

消费保投诉平台审核通过

2022-01-11 15:16:29

用户发起投诉

2022-01-11 15:16:27

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投诉信息

中财信达教育

投诉问题：

收费问题课程质量差课程质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

980.00元

投诉编号：

95075333

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相关投诉

投诉中财信达教育，在上课过程中另收费，现在再看看不到课程找不到人

北京中财信教育科技有限公司退还初级会计培训课程授课质量差、乱收费，要求退费处理！

中财信达乱收费，承诺的事情也没有做到，要求退款直接拉黑

要求退费，中财信达，给一个合理的解释！

现在联系不上，我要退款

2021年买得课程2022年才说课程改了50％又要收费，现在发信息都不回课程也听不了

中财信达违规收费

报考的初级会计，说是一次性收费不再收费，现在说是内容更新让继续交钱，旧的视频也不让看了，