之前在京东以旧换新购买苹果13pm手机，线上跟线下补贴相差。
已完结
之前投诉过，京东客服给我电话了，说补偿100元。但是我明明损失的是200。而且你们页面也没有清楚的写到如果线下检验手机价格不对，连优惠卷也一并扣除。凭啥只补偿我100元。要知道金额不对，我肯定再添加旧手机，然后以旧换新。现在需要在补偿我100
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
线上写着以旧换新补贴400元，线下手机没达到预期。就给我补贴了200元，当初页面上没有看到任何写着如果不够补贴取消，我要知道这样，我旧手机多了，我肯定补贴到应有的价位。页面又不写。结果还是给我补偿100。欺负人玩呢啊
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