投诉大牛教育，霸王条款，乱收费，售后太度恶劣，为法要求学生转课程。

网友保保 2022-01-11

已完结

因为不再有学习需要，要求结束学习，但是对方不退款，并强制要求转学其它课，投诉后退款客服用霸王条款相要挟，要扣除75％的学费，其算法不合理也不合法，希望消保为我主持公道退还除书费655外，其它的85％。

投诉进度

用户评价

2022-01-21 09:42:11

品牌评分

品牌评价

这样子的企业国家应大力整顿

平台完结

2022-01-21 09:21:57

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-20 11:26:46

申请原因

达成协已经收到了退款。

用户补充投诉

2022-01-15 13:03:57

补充内容

到现在也没有企业人员与我联系。

平台跟进

2022-01-12 15:10:59

用户补充投诉

2022-01-11 18:49:29

补充内容

以下为补充证据

平台审核通过

2022-01-11 18:48:04

用户发起投诉

2022-01-11 18:48:02

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