奥凯客服电话一直打不通，疫情无法出行，不给退手续费

网友保保 2022-01-11

已完结

奥凯航空电话一直打不通，目的地突发疫情无法出行，不给退手续费，两个人要扣百分之五十，为了不给国家添乱，自己老家也回不去，退票但是凭什么要扣我百分之五十手续费？？

投诉进度

平台完结

2022-01-12 09:13:32

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-11 21:19:02

申请原因

商家已经赔偿

平台审核通过

2022-01-11 19:59:58

用户发起投诉

2022-01-11 19:59:56

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