我在京东掌柜宝上购买的魔爪系列下单是24罐一件 实际发货是12罐一件 网友保保 2022-01-11 已完结 我一月一号 在京东掌柜宝上拍了11件魔爪下单的页面是24罐一件 定单成立也是24罐一件的 但是送来的是12罐一件的 我要给我补发剩下的 或者补差价 投诉进度 企业完结 2022-03-09 13:25:49 解决方案 退差价 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-01-12 15:45:38 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实哦! 平台跟进 2022-01-12 10:18:45 平台审核通过 2022-01-11 20:04:25 用户发起投诉 2022-01-11 20:04:23 展开全部