韵达快运暴力运输导致我的快件受损，现在迟迟不给处理，服务态度极差
网友保保
已完结物流暴力运输导致我的快件受损，现在迟迟不给处理，多次联系客服，投诉无果，服务态度极差
投诉进度
用户评价
2022-01-17 21:02:50
品牌评分
品牌评价
跟没处理一个样，啥时候给我电话解释了，我怎么不知道，完全的欺骗，满满的套路
企业完结
2022-01-17 11:16:29
解决方案
其它
处理结果
已跟进处理，并与客户做好解释工作，如后续仍有疑问请直接拔打95546转2电话联系我司处理。
企业跟进
2022-01-14 11:18:43
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-01-12 22:38:36
用户补充投诉
2022-01-11 20:26:41
补充内容
多次联系，投诉无果，每次都说两个小时内回复，可一直都没人给我回复，每次打电话都说催促处理，让我等待，这都过去十多天了，还是没人出来给解决
平台审核通过
2022-01-11 20:15:54
用户发起投诉
2022-01-11 20:15:52
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