京东商品存在虚假宣传欺*销费者行为
已完结
商品明确标明”支持7天无理由退货（激活后不支持）”，但我在第一天收到货后发现产品速度很慢,就立即与销售联系，但没得到解决，随后该电脑一直没有用,也没激活。我在7天内两次申请退货都被拒绝。京东和商家拒绝的理由都是“开机了就不能退”。 电脑是办公用品,不开机试试根本不知好坏,一旦开机不管好环都不能退,那是强制消费，与其网站上宣传“支持7天无理由退货（激活后不支持）”的完全不同。结论：该商家和京东商城存在虚假宣传，欺*消费者的行为.
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企业完结
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尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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