淘宝258元购买运动鞋,只穿着两个月鞋面多处开裂。

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2021年10月购买258元的运动鞋,两个月出现鞋面多处开裂情况,1.3号把照片发给店铺,多次联系不予理会,也不回复怎么处理,购买之前承诺的三包政策反悔,称没有三包也没有修理,服务态度恶劣。十几二十几块买双棉拖鞋还可以穿冬春季,花两百多买的鞋质量如此之差。要求商家退货退款。

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