天猫超市购买的东西未收到,退款不给退,还要收我运费,多次反馈客服不处理驳回我退款申请,已自动确认收货 网友保保 2022-01-11 已完结 购买的东西至今未收到,退款不给退,还要收我运费,多次反馈客服不处理驳回我退款申请,已经自动确认收货,还是不退款也不处理,就让我等 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:30 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-12 22:40:15 平台审核通过 2022-01-11 23:06:39 用户发起投诉 2022-01-11 23:06:37 展开全部