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2021年4月续费17980元课包 一节课都没上 要求退费不给退
2022-01-11
已完结
2021年4月续费177节外教课课程包,总金额17980元,目前未上课,要求hello kid公司退费,一直无人给退,当初签订合同中明确表示,如课包未使用则全额退款。现要求hello kid尽快退款!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:30
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-01-14 18:36:49
平台审核通过
2022-01-11 23:32:00
用户发起投诉
2022-01-11 23:31:58
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投诉信息
hellokid
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
17980.00元
投诉编号:
95076281
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