不按平台规定时间退款,故意拖延时间 网友保保 2022-01-12 已完结 2021年10月2日购买 ,11.9退款,至今已两个多月,官网退款是60个工作日内,未曾退款,拨打客服,态度恶劣,声称要4月退款,请求帮助 投诉进度 企业完结 2022-02-28 14:56:55 解决方案 其它 处理结果 您好,非常抱歉给您带来不便,我们将尽快解决您的问题。我司已收到您的反馈,目前正在陆续处理中,感谢您的理解。 平台跟进 2022-01-12 22:38:51 平台审核通过 2022-01-12 10:26:50 用户发起投诉 2022-01-12 10:26:48 展开全部