美团外卖平台,我在美团上点了外卖,东西没送到手上,不退款也不把东西送过来,付款了没收到东西,平台不管

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花钱在美团外卖上点了外卖,但是没收到外卖平台不管不处理,骑手把东西丢楼下我没拿到餐品平台不退款也不配送,霸王平台

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