虚假宣传 欺骗消费者 客服态度极差 网友保保 2022-01-12 已完结 这个品牌一共看了2款 一款800的 一款1000的 由于是送人就想的买1000包装好点的那个 结果寄过来的是800的包装盒 咨询客服 客服说的只有这个包装于是把对话给我挂了 投诉进度 企业完结 2022-01-12 19:24:11 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品页面已有说明因批次不同配套礼盒配件标识会有差异,商品支持7天无理由退货,如收到实物不满意可申请售后退货退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢! 平台跟进 2022-01-12 15:53:14 平台审核通过 2022-01-12 15:29:04 用户发起投诉 2022-01-12 15:29:02 展开全部