客服明确表示设计页面的时候错误,却不肯补发

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购买本链接产品时,也有其他蛋糕,因为这款红枣的蛋糕显示有****,分量很多所以选择了这款并拍了6件。收到货后,有6件,每件只有540g,分量明显不对,找京东客服,客服说是页面设计问题,但是却不肯补发商品或者其它补偿,并最后讽刺的意思是,你都这么说了那我道个歉完了呗。并且页面持续1小时候还未更改?

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