餐品丢失,平台客服态度问题 网友保保 2022-01-12 已完结 餐品丢失,我个人原因让平台骑手帮忙先放在楼道。骑手也未给我拍照证明放在楼道了。平台只退款给我一半要求我个人承担一半责任,客服态度言语中带有威胁 投诉进度 企业完结 2022-03-19 20:56:59 解决方案 其它 处理结果 已与用户沟通,未达成一致。 企业跟进 2022-01-13 10:36:05 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-01-12 22:24:12 平台审核通过 2022-01-12 15:59:50 用户发起投诉 2022-01-12 15:59:48 展开全部