聚师网诱导性消费,课程描述不符。承诺可以退款,拖欠不予退款。

已完结
百度搜索的聚师网在线咨询,并私下加我微信于2021年12月6日交付299元购买的基础课程,明明是退费的299的,费没退成,又被套路升级vip。在2021年12月29日之前,该销售人员每天推送不下于3次的微信消息让我提升Vip课程,明确拒绝了不下三次不需要,仍然采取心理暗示、心理攻击,和没有明确的文件说非师范生只有最后一次报名机会之类的,在2021年12月29日升级了vip,2499.39元。下载了app发现和销售陈述的不一样,明明说可以随时退款的,马上于2021年12月30日就申请退款,刚开始不同意我退款,我态度强烈要求退款之下答复我3-7个工作日到账,现在是2022年1月11日,正好是第7个工作日。这期间发消息不怎么回,要不就是答非所问。最后我在班级群里说了我的情况,很多人都是这样,都说退不了费。最终他们既没有退我的费,以我“乱带动群气氛”为由,把我踢出了群聊。我现在要求全额退我的费用2798.39元,附件是聊天记录作为凭证。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服