极兔快递召回快递太慢导致我无法收到商家退款 槙岛 2022-01-12 已完结 经过协商,商家同意退款,但极兔快递无视消费者诉求延误十几天都没把快递退回,导致消费者无法拿到退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:32 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-01-13 11:41:44 平台审核通过 2022-01-12 18:46:50 用户发起投诉 2022-01-12 18:46:48 展开全部