商家不给予消费 联联不给予全额退款
网友保保
已完结购买须知写着清清楚楚 可赠予亲友 结果去商家消费商家拒绝售卖 联联也不给予退款 说让我们自己处理 自己解决
投诉进度
用户评价
2022-05-26 22:58:19
品牌评分
品牌评价
根本没有企业解释
企业完结
2022-01-17 10:41:10
解决方案
解释
处理结果
尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次协调对接都表示无法全额退款，购买页面有明确告知退款规则，非常抱歉未能满足您的诉求，建议您后期谨慎购买，注意使用规则，感谢您的支持理解
平台跟进
2022-01-13 11:06:14
用户补充投诉
2022-01-12 23:47:00
补充内容
亲友转赠，结果联联来电语气十分强硬，说亲友赠送得跟同亲友一起去，我说亲友忙 而且不可能两个人不可能休假一起去吧，结果叫我们自己解决说退款 我说那这个能购买 而且不是一个用户 是商家问题总能全额退款 结果说没法处理要我们退百分之八十
平台审核通过
2022-01-12 23:42:05
用户发起投诉
2022-01-12 23:42:03
展开全部
刚开始一个微信小程序就这样子强行让人退 那请问app会怎么样