拉卡拉POS机扣除299押金 诉求：马上退还被冻结资金299元，机器退还并销户。
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2022年1月12日，一名自称拉卡拉POS机业务员来我店里推销拉卡拉POS机，我与这名业务员在微信聊天中反复确认过其推销的机器有无所谓的押金保证金之类费用，自始至终和我承诺的都是无任何费用，刷的每一笔都会实时到绑定的账户上。在我与其反复确认下，所谓的推销人员指导开通激活。在激活机器的最后一步，要求刷一笔299元的‘特约商户服务费’，再次确认了这笔费用的意义，对方告知说是机器激活使用的，刷完会直接到我绑定的账户中，不是押金。出于彼此信任，我按其指导并刷了一笔299元，随后我通过查询绑定的银行卡发现，该笔费用并没有如约到账，我将此情况反馈到拉卡拉专属售后客服群询问时，对方开始换了一种说辞，说是被冻结，需要刷满多长时间，并且每月需要达到流水后，才能返还...请问，这不是押金是什么？！拉卡拉员工以各种套路误导客户使用其POS机产品，并无正当理由私自冻结客户资金，已涉嫌违法！！ 诉求：马上退还被冻结资金299元，机器退还并销户。
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处理结果
您好，我司前期已联系您沟通相关问题。您可以联系拉卡拉官方微信在线客服，感谢您对拉卡拉的支持！
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跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
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补充内容
拉卡拉属于欺诈，我给拉卡拉客服打电话，电话里客服说注销不了，要是注销了的话299也不给退还。
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