京东售后服务不到位,没有考虑到消费者权益 网友保保 2022-01-13 已完结 仅8天时间,购买的th****ook 14p电脑降价500元,购买时为5499,现价为4999.京东客服以价保7天为由拒绝退差价 投诉进度 企业完结 2022-01-13 13:49:17 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://****.com/user/issue/291-****,感谢您对京东的支持。 平台跟进 2022-01-13 10:59:32 平台审核通过 2022-01-13 10:10:53 用户发起投诉 2022-01-13 10:10:51 展开全部