申通快递公司丢件后拒不处理

网友保保 2022-01-13

已完结

2022年1月9月 13：30我装4件服装放入兴盛商业大厦入口处丰巢柜寄往广州白云区，2022年1月10日18：00，仓库收到货后告知我只收到1件服装，1月11日打申请官网电话要求处理此事，他们告诉我让我等他们消息，2022年1月12月又打电话进行催促，他们工作人员，一直以尽快处理为由，让我等消息，2022年1月13发来短信，告知我快件他们已经送达，闭口不提我告诉他们的我寄了4件，只收到一件的事实，如此我不知如何处理，特投诉此公司

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:33

处理结果

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平台跟进

2022-01-14 14:47:29

平台审核通过

2022-01-13 11:08:46

用户发起投诉

2022-01-13 11:08:44

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