我考大专,10月份考试已结束,11月份分数下来考了121分,25岁以上还可加20分,总分141分,今年的录取分数线125分,他们没及时帮学生提交征集志愿资料,我是2020年9月报名的,当时报考老师告诉我,可以赶上2020年的考试,结果报考老师离职把学员拉黑,联系不上人,找到机构告诉我今年报考时间已过,经多次协商让我等2021年报考。结果整出这样的事,而且想找机构给个说法,没有电话,虎硕app问班主任要电话也不回复,发再多信息不回复,提交了休学退款,直接把我设置禁言了,联系不到任何人处理,严重欺骗消费者。