投诉学慧网，退款不及时，无人联系本人。

网友保保 2022-01-13

已完结

由于本人不想考了，上午报名过后，下午发现之前有本科学历为考完，当时就向报考老师沟通后了，但是听他说等售后老师电话，到现在无人问津。

投诉进度

企业完结

2022-03-23 11:37:06

解决方案

退款

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2022-01-15 10:13:38

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

平台跟进

2022-01-13 18:53:53

平台审核通过

2022-01-13 16:02:25

用户发起投诉

2022-01-13 16:02:23

展开全部