苏宁易购拖欠商家保证金5万，一直不退款

2022-01-13

已完结

我司于2020-9-22日申请苏宁退店，于2021-2-26日退店流程结束，正常情况30个工作日保证金5万元退回，超过30个工作日未退回，每周都联系客服，客服一直回复我来联系财务催促加急处理哈，一直也不给退保证金，苏宁太过分了，浪费了大量的时间和精力，现在就要求苏宁把保证金退回来，希望消费保的人员能给我们一个公道，一直拖着是要拖我们多久呢？？商户编码：70132401

投诉进度

企业完结

2022-01-14 09:38:31

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-01-13 18:30:17

消费保投诉平台审核通过

2022-01-13 18:12:42

用户发起投诉

2022-01-13 18:12:40

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50000.00元

投诉编号：

95079157

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