早先接到一个联动优势客服的电话,说是更换POS机,并没有说会有扣服务费和流量费的说法,在11月10日收到POS机后刷的第一笔款项里扣了388元,在12月11日又扣了一个49的流量费。我发现以后当即在微信上联系了该业务员,该业务员的回复见截图。 后面又打了40****5882这个电话,记录了我被扣费的卡号,说三个工作日内会把钱退回来了,这都过了好多天了,一直不见有电话回复过来,也不见卡里有钱退回来。