汇森速运虚假签收

2022-01-14

已完结

快递存在虚假签收，卖家与快递公司相互推责，且一直强调自己已更换系统为由，无法提供签收单据，导致客户两头为难

投诉进度

企业完结

2022-01-19 18:28:15

处理结果

您好，此件客户反馈虚假签收，目前联系客户，客户反馈此件暂时无法确定。请知悉

消费保投诉平台跟进

2022-01-15 18:22:24

消费保投诉平台审核通过

2022-01-14 11:32:16

用户发起投诉

2022-01-14 11:32:14

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷签收纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

439.00元

投诉编号：

95079960

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