在寺库奢侈品App购买了一瓶Si****ey/希思黎全能乳液125ML 三个月不发货不退款 网友保保 2022-01-14 已完结 在寺库奢侈品App购买了一瓶Si****ey/希思黎全能乳液125ML 三个月不发货不退款 客服也联系不上 一直说平台维护 至今未退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:36 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 15:26:22 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-14 14:30:54 平台审核通过 2022-01-14 13:14:10 用户发起投诉 2022-01-14 13:14:08 展开全部