退款一直在审核中
网友保保
已完结
12月19日共购买二笔订单,不能及时发货,24号打售后电话,无法给出发货时间,让申请退款,但是一直在审核中,31日打12315投诉后,1月4日北京寺库来电称1月9号以前一定审核通过,但是只通过一笔,另一笔到目前为止还是审核中,多次打售后电话没有结果。
投诉进度
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网友保保
12月19日共购买二笔订单,不能及时发货,24号打售后电话,无法给出发货时间,让申请退款,但是一直在审核中,31日打12315投诉后,1月4日北京寺库来电称1月9号以前一定审核通过,但是只通过一笔,另一笔到目前为止还是审核中,多次打售后电话没有结果。