京东物流平板被损坏,要求理赔
网友保保
已完结
寄送的平板电脑破损,一直联系京东客服,打了几十个客服电话都不处理,客服说有相关人员联系,超过72小时都没联系,每次联系客服都说一会给你回电,但一直没有。
投诉进度
企业完结
2022-07-07 10:45:39
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2022-01-28 15:10:53
补充内容
一直不处理,这边没人管吗
用户补充投诉
2022-01-17 13:31:30
补充内容
一直不处理,
用户补充投诉
2022-01-16 14:33:02
补充内容
一直没有联系和回复
企业跟进
2022-01-15 13:12:15
跟进内容
您好,关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线95****18处理哦~
平台跟进
2022-01-14 14:24:24
平台审核通过
2022-01-14 13:16:21
用户发起投诉
2022-01-14 13:16:19
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