突然收到扣费短信后才知道被悟空保自动扣费六个月了，对于这款保险毫无任何印象，我要求退款。

网友保保 2022-01-14

已完结

突然收到扣费短信后才知道自己的微信被悟空保自动扣费六个月了，我本人对于这款保险毫无任何印象，不明不白就参加了这款保险，但悟空保并未尽到提醒并明确告知后续的扣款事宜，本人要求退款并且把悟空保任何信息取关。

投诉进度

企业完结

2022-01-15 10:14:36

解决方案

退保

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2022-01-14 17:03:51

平台审核通过

2022-01-14 13:28:06

用户发起投诉

2022-01-14 13:28:04

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