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投诉火虎教育,哄骗诱导大学生买他们的课
2022-01-14
已完结
哄骗诱导大学生购买他们的课程并且多次电话骚扰当事人想要退款他们不肯退款
投诉进度
平台完结
2022-01-17 09:33:51
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-01-16 16:21:52
申请原因
已经收到退款
用户补充投诉
2022-01-15 14:56:43
补充内容
我都没收到钱怎么把这个发给他,我发了他不给我退怎么办
用户补充投诉
2022-01-15 14:55:24
补充内容
说了撤诉就走退款流程结果撤诉了还要人写协调声明,协调声明上写着以收到款项为生效时间,但是我没有收到钱啊
企业跟进
2022-01-15 11:14:10
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-01-14 19:27:06
平台审核通过
2022-01-14 18:07:28
用户发起投诉
2022-01-14 18:07:26
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投诉信息
火虎教育(北京)
入驻企业
投诉问题:
诱导消费
/
退费不及时
/
电话骚扰
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
95080659
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