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唯品会超过几个小时不给退差价!
2022-01-15
已完结
12.30日买的鞋子,然后好几天才到货,就穿了一次,突然逛到唯品会,发现鞋子降价160,1.13日早上我就联系了客服,才过去保价期短短几个小时而已,说不能退!真的很emo了!
投诉进度
平台完结
2022-02-16 11:51:45
处理结果
唯品会回复:关于投诉人反馈的问题,经过沟通,因订单已超价保期,无法满足其补退差价诉求,建议投诉人考虑专人沟通情况。
平台跟进
2022-01-17 16:20:54
用户补充投诉
2022-01-15 09:19:27
补充内容
人家天猫超市,只要说明实际情况,哪怕过期未使用的超市卡都可以追回!难道我付的6百多变成四百多他不是钱吗?唯品会给消费者的保障就是这样的吗?也太欺负宝妈了!本身一个人带孩子就没什么时间玩手机,更不要说特意盯着一个产品去关注他的价格了!不好好做售后和服务,花再多钱打广告有什么用呢?消费者权益得不到保障,产品质量不过关,消费者凭什么要被这样割韭菜!
平台审核通过
2022-01-15 09:14:54
用户发起投诉
2022-01-15 09:14:52
展开全部
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投诉信息
唯品会
投诉问题:
售后服务欠缺
/
霸王条款
/
价格问题
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
160.00元
投诉编号:
95081256
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