要求十方教育全额退还学费 网友保保 2022-01-15 已完结 我1月14号16点08分买了十方教育的网课,20点40分申请退款,到现在没有给我回复。网课承诺1月19号开课后七天无理由退全款,没到开课时间,没参加学习,当天申请退款。要求全额退还8800元 投诉进度 企业完结 2022-01-17 16:38:48 解决方案 退款 处理结果 根据用户的投诉平台及时跟进,双方达成一致,平台为用户处理全额退款。 企业跟进 2022-01-17 11:47:23 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-17 10:32:03 平台审核通过 2022-01-15 12:23:36 用户发起投诉 2022-01-15 12:23:34 展开全部