淘宝医药科30年白发研究成果
已完结
在淘宝上买的“医药科30年白发研究成果”是假货,用后一点效果都没有,2021年七月份买的到十月份用了两个多月一点效果都没有,找淘宝客服说店铺余额押金不足已关掉了,难道淘宝网的错要我们消费者买单吗?
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我十月份就给淘宝客服打电话一直在说和卖家沟通,糊弄我四个多月,直到现在也没给我一个说法

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