投诉哒哒英语,课时算错,一个半月没有解决,客服电话打不通
网友保保
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平台退费课时算错,联系哒哒一个半月,拖延不解决。去年12月客服说1月3日解决,我并未收到来电,与人工客服联系,人工客服解决不了,只回复等待三到五个工作日。但是我已经等了好几个三到五个工作日了,依然没有接到哒哒的电话,给哒哒打电话,打一天根本没人接听。
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平台退费课时算错,联系哒哒一个半月,拖延不解决。去年12月客服说1月3日解决,我并未收到来电,与人工客服联系,人工客服解决不了,只回复等待三到五个工作日。但是我已经等了好几个三到五个工作日了,依然没有接到哒哒的电话,给哒哒打电话,打一天根本没人接听。