不发货也不退款 网友保保 2022-01-16 已完结 12月17日购买后寺库迟迟不发货,后申请退款,至今一个月迟迟不退款。多次联系人工客服,每次都要排队,后续也没下文,什么时候退款也不回复。 投诉进度 企业完结 2022-01-21 14:54:35 解决方案 退款 处理结果 致电顾客无人接听,已短信告知顾客会为其优先安排退款。 平台跟进 2022-01-17 09:52:52 平台审核通过 2022-01-16 12:34:40 用户发起投诉 2022-01-16 12:34:38 展开全部